Tomar en cuenta los nuevos canales de comunicación como el email marketing ayudan a las empresas turísticas a investigar sobre las necesidades de sus clientes

No podemos obviar los nuevos canales de comunicación que actualmente se están utilizando como el email marketing y el sms marketing. Por su bajo coste, personalización, rapidez de llegada y estadística de respuesta en comunicaciones y acciones de marketing para hoteles y casas rurales.

Los profesionales de la gestión de un hotel o una casa rural, tienen que asumir que la comunicación con nuestros clientes es vital para mantener su fidelidad. Incentivarles con acciones comerciales y de comunicación puede ser la mejor manera de provocar el regreso de nuestros clientes.